Rujukan Laman

Bagaimana l3150 Melindungi Maklumat Anda

Di l3150, kami mengambil serius setiap butiran yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsi semasa transitAkses akaun dilindungi dua lapisanTiada penjualan data kepada pihak ketigaPermintaan penghapusan data diterimaSokongan privasi tersedia 24/7
l3150 Bagaimana l3150 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Data

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau ingin mengemukakan permintaan penghapusan, pasukan khusus…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung l3150 tersedia sepanjang masa untuk soalan segera mengenai akaun dan privasi anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian di l3150.my untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mendapatkan, membetulkan atau…
KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Enam Cara l3150 Menjaga Data Anda Selamat

Perlindungan data bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian di l3150. Daripada cara kami menyimpan rekod akaun hingga tempoh penyimpanan data pembayaran, setiap langkah direka untuk memberi…

Enkripsi Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda masukkan di l3150.my dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi lancar dan menambah baik pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk akaun l3150 dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk daripada peranti baru memerlukan pengesahan tambahan melalui…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal dibuka.

Pemberian Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan.

Pengemaskinian dan Pembetulan

Jika anda mendapati sebarang maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh mengemaskinikannya terus melalui tetapan profil atau menghubungi pasukan…

Soalan Tentang Dasar Privasi l3150

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi data di l3150. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel pada bila-bila masa.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk, dan rekod transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow. Data tambahan seperti alamat IP dan maklumat peranti dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pengiklan. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk melengkapkan transaksi, atau jika diwajibkan oleh pihak berkuasa undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan penghapusan dalam tempoh 30 hari. Rekod yang diwajibkan oleh undang-undang mungkin perlu disimpan untuk tempoh tambahan.

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun kekal dibuka. Selepas penutupan akaun, data peribadi dihapuskan dalam 30 hari kalendar. Rekod transaksi pembayaran mungkin disimpan lebih lama sekiranya diwajibkan oleh peraturan kewangan di Malaysia.

Ya. Anda berhak meminta salinan data peribadi anda bila-bila masa. Kemukakan permintaan akses data melalui borang rasmi kami dan kami akan menghantar laporan lengkap ke e-mel berdaftar anda dalam tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan sesi, serta kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Kuki bukan penting boleh ditolak melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi teras akaun l3150 anda.

Hubungi pasukan privasi l3150 melalui e-mel khusus privasi atau sembang langsung 24/7 di l3150.my. Kami menyasarkan maklum balas awal dalam 24 jam dan penyelesaian penuh dalam dua hari bekerja bagi semua pertanyaan data.